VšĮ „Ekspolinės“ является оператором интернет – платформы www.gidupaslaugos.lt, предоставляющей посреднические информационные услуги по поиску и бронированию туристических и экскурсионно-развлекательных услуг, предоставляемых частными гидами и туристическими компаниями в Литве.
Оператор не занимается непосредственно организацией размещенных на Платформе услуг, ограничиваясь предоставлением информации об Организаторах услуг потребителям услуг в любой стране мира.
Инструкция по использованию сайта www.gidupaslaugos.lt („Услуги гидов“) для гидов и организаторов образовательных (эдукационных) программ:
- Размещение Профиля партнера и любого количества авторских Экскурсий на сайте (а также помощь в оформлении Профиля) – бесплатно;
- Создание видео продукта и услуги переводчика по переводу текста экскурсии на языки сайта – за отдельную плату;
- Форма сотрудничества – комиссионная с каждого состоявшегося заказа;
- Основное требования к партнерам – наличие лицензии/аккредитации.
Наши партнеры – это профессионалы экскурсионного рынка. Высокое качество оказываемых туристам услуг – это наш приоритет!
Мы не сотрудничаем с предпринимателями, предлагающими туристам кроме экскурсий различные дополнительные услуги: резервацию гостиниц, транспортные услуги, питание, сувениры и т.д.
Для туристов
Оформите заявку на интересующую вас экскурсию (и, при необходимости, на другие дополнительные туристические услуги), и мы свяжемся с вами.
Дождитесь ваучер-подтверждение. Ваучер придет на почту, указанную вами при бронировании, не позднее 6 рабочих часов по времени организатора.
Если выбранный вами гид не сможет подтвердить заказ по каким-то причинам, мы предложим вам равноценную замену при наличии такой возможности. Вам для этого ничего не нужно делать.
Цена на сайте за человека – означает, что цена указана за каждого человека при наличии группы. При заказе индивидуальной экскурсии (или пакета туристических услуг) – цена согласовывается отдельно.
В программе каждой экскурсии указано место встречи с гидом для данной экскурсии. Местом встречи может быть как ваш отель, так и какой-то другой адрес или ориентир в городе.
В индивидуальной экскурсии вы можете обсудить с гидом изменение маршрута в рамках указанной стоимости или с доплатой. В групповой экскурсии маршрут не меняется.
Входные билеты не включены в стоимость и оплачиваются отдельно (цены входных билетов могут меняться). В описании каждой экскурсии указано, что включено в стоимость, а что оплачивается дополнительно.
Для отмены заказа и возврата предоплаты напишите нам на почту (или позвоните), указав номер отмененного заказа. Если заказ был с предоплатой, оплата вернется при отмене за 24 часа до начала экскурсии. Если заказ отменен менее чем за 24 часа до начала экскурсии, предоплата не возвращается.
Если не получается забронировать экскурсию, напишите, пожалуйста, нам на почту. Мы постараемся оперативно помочь.
Поскольку Оператор продает услуги, предоставляемые другими лицами (Поставщики услуг), Оператор не определяет условия предоставляемых Поставщиками услуг, время предоставления и любые другие критерии, описывающие данные услуги, и не несет ответственности за качество и содержание таких услуг, но может выступать посредником в разрешении спора или разногласий, возникших между Поставщиком услуг и Заказчиком в отношении предоставления приобретенных услуг, по своему усмотрению.